Aviso de Privacidad Integral

Se presenta este aviso en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “la Ley”).

1.- Identidad y domicilio del responsable


Distribuidora PM de Occidente, S.A. de C.V. (en adelante “PM Fármacos”) es responsable del uso y protección de los datos personales que le proporcione y tiene su domicilio para recibir notificaciones en 15 Norte Poniente No. 561 Fracc. Bonampak, CP 29080. Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

2. Finalidades del tratamiento


Le informamos que sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades primarias:

  1. Clientes: Comercializar medicamentos, material de curación, equipo médico e insumos para la salud humana a instituciones y particulares (farmacia); fabricación de software farmacéutico especializado; asesorías en la optimización de recursos y cuadros básicos institucionales y servicios de robótica aplicada a telemedicina.
  2. Empleados: Atender las obligaciones establecidas en el contrato laboral, así como por las normativas y autoridades en materia laboral.
  3. Proveedores: Solicitar la cotización, compra, recepción y facturación de bienes y servicios.


Los datos personales de los clientes podrán ser tratados para las siguientes finalidades secundarias:

a. Conocer sus opiniones sobre la calidad y la satisfacción de los servicios.
b. Envío de promociones.
c. Invitación a eventos y difusión de los mismos en redes sociales.

Los datos personales de los empleados y proveedores no serán tratados para finalidades secundarias o accesorias.

3. Mecanismos para negativa de finalidades secundarias o accesorias


Para manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarías señaladas, le informamos que como cliente puede:

a. Omitir el llenado de los datos que considere en los formatos que PM Fármacos colecta datos personales, o señalar en los mismos su negativa al tratamiento de ellos para las finalidades secundarias
b. Negar su consentimiento usar sus imágenes en eventos de PM Fármacos.
La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no será factor para negar la contratación de nuestros servicios.

PM Fármacos reitera que los datos personales de los empleados y proveedores no serán tratados para finalidades secundarias o accesorias.

4. Datos personales tratados


Para las finalidades mencionadas podemos recabar sus datos personales por:


Y que los datos personales tratados para las finalidades primarias son en el caso de:



Los datos opcionales tratados para las finalidades secundarias, mismos que se colectan con el consentimiento de los clientes son: Nombre y cuenta de Correo Electrónico. De empleados y proveedores no se tratan datos para finalidades secundarias.

Las imágenes tomadas por el circuito de video vigilancia, solo están a disposición de los responsables de la seguridad de nuestras sucursales y de las autoridades en materia de impartición y procuración de justicia que lo requieran por medio de mandato oficial en un plazo no superior a los 28 días naturales de la fecha de las tomas.

5. Datos personales sensibles tratados


PM Fármacos colecta el dato sensible “medicamentos” para la venta o surtido de los mismos. Por tratarse de datos personales sensibles, el titular de los datos debería expresar su consentimiento informado por escrito a través de su firma autógrafa. Sin embargo la fracción VI del Artículo 10 de la Ley establece que “No será necesario el consentimiento para el tratamiento de los datos personales cuando: Sean indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios, mientras el titular no esté en condiciones de otorgar el consentimiento, en los términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas aplicables y que dicho tratamiento de datos se realice por una persona sujeta al secreto profesional u obligación equivalente”.

6. Transferencia de datos personales


PM Fármacos sólo realiza este tratamiento de datos personales en los casos que obligan otras leyes del Estado mexicano.

7. Cláusula en la que se acepta o no la transferencia de datos personales


PM Fármacos no cuenta con cláusula de negativa de transferencia de datos personales, pues este tratamiento se realiza única y exclusivamente para el cumplimiento de otras leyes del Estado mexicano.

8. Medios y el procedimiento para ejercer los derechos ARCO


Para acceder, rectificar y cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, preséntese ante el auxiliar de Derechos ARCO en cualquiera de nuestras oficinas con:

a. Solicitud por escrito
b. Identificación oficial y copia de la misma para acreditar su personalidad.

Podrá conocer más sobre los procedimientos y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, haga una cita al correo privacidad@pmfarmacos.com con nuestra Encargada de Datos Personales la Lic. Claudia Pérez. Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud de cancelación o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

9. Mecanismos y procedimientos para revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales


Le informamos que para revocar y conocer más sobre el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, preséntese ante el auxiliar de Derechos ARCO en cualquiera de nuestras oficinas con:

a. Solicitud por escrito
b. Identificación oficial y copia de la misma para acreditar su personalidad.

10. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales


Con el objeto que usted pueda limitar el uso o divulgación de su información personal, le sugerimos:

Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la PROFECO, con la finalidad de que sus datos sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información consulte el portal de dicha procuraduría.
Registrarse en nuestro listado de exclusión a fin que no

tratemos sus datos para fines mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial. Enviando un correo con el asunto: “Baja del Listado de Publicidad” a la cuenta privacidad@pmfarmacos.com Podrá conocer más sobre el Listado de Exclusión de PM Fármacos, haga una cita al correo privacidad@pmfarmacos.com con nuestra Encargada de Datos Personales la Lic. Claudia Pérez.

11. Uso de cookies, web beacons o tecnología similar


PM Fármacos en el dominio http://www.pmfarmacos.com/ difunde información de la empresa, para utilizando cookies, web beacons o tecnologías similares. Estas mismas tecnologías recaban datos personales o preferencias de navegación para brindarle una experiencia de navegación más satisfactoria. Para limitar el uso de estas tecnologías consulte las preferencias de privacidad establecidas en su navegador, pero tenga en cuenta que algunos de nuestros servicios no funcionarán adecuadamente.

12. Procedimientos y medios por los cuales el responsable comunicará cambios en el aviso de privacidad


El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad. Puede acceder al aviso de privacidad integral exhibido en nuestro dominio http://www.pmfarmacos.com/privacidad.php o en nuestras instalaciones.

Este aviso se actualizó y publicó en los medios ya mencionados el 01 de abril de 2014, atendiendo la citada Ley, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.